流量转销量助力旅游业复苏：云旅游不仅看上去很美

云旅游，不仅看起来美

"你想看黄山的日出和日落吗"你想看苍山湖和洱海的云吗在因为新冠肺炎疫情而不能出远门的日子里，带着手机环游世界或许可以弥补一些遗憾

伴随着数字信息技术的发展，云旅游在疫情期间成为热点它抚慰了人们对诗和远方心灵的向往，成为游客的另类选择

帮助旅游业复苏

平遥古城来了，雄伟的泰山来了，西双版纳的傣园来了...5月19日，第十二个中国旅游日举办万名导游带你上云游活动通过手机镜头，祖国的大好河山和游客聚云前一天是国际博物馆日，世界各地的博物馆接力直播等活动，让文物触手可及

游客对此次游览的评价是，感谢主播让我躺在床上看山顶的日出兵马俑用放大镜就能看到细节，和现场观看体验不一样

伴随着5G，VR等技术的普及应用，曾经只能用照片和文字记录的景点在手机上变得栩栩如生，让无法身临其境的人通过屏幕找到了旅行的快乐。

所谓云旅游，是指足不出户，通过数字化，虚拟化等智能化手段，覆盖旅游体验的总和具体来说，云旅游常见的形式有无货旅游直播，旅游短视频，旅游Vlog，VR虚拟旅游等北京外国语大学旅游科学研究院副院长邓宁说

受疫情影响，人们出行受限，使得云旅游在短时间内聚集了不可忽视的流量据Tik Tok生活服务，庞大引擎城市研究院发布的《五一Tik Tok旅游报告》显示，今年五一假期，共有2.5亿人次跟随导游在直播间打卡游览景点，网民观看旅游视频，完成38.5亿次云游

疫情下，借助云旅游的流量效应，为疫情后游客返程增加了知名度和关注度，成为旅游目的地的实际需求小猪旅行网度假事业部副总经理崔表示，除了国内目的地，很多境外热门目的地也加入了云旅行的队伍截至目前，包括泰国，德国，法国，英国等国家在内的数十家境外目的地旅游局已陆续登录飞猪官方直播间，最高单次直播人数达114.5万

把流量转化为销量。

泰山娟姐，本名张娟，是Tik Tok名人她每周定时播报，向网友展示泰山等地的壮丽景色原本是导游的张娟说，受疫情影响，旅游业面临前所未有的困难，全链条的从业者都面临转型的问题看到身边一些朋友依靠短视频在网络上走红，张娟决定利用自己作为专业导游的优势进行播报

日前，《泰山娟姐》在Tik Tok首演，效果远超她想象我以前做导游的时候，一般只面对30个人现在，一场直播可以有几万人同时在线观看，甚至最多几十万人网友的关注坚定了张娟的信心，不仅丰富了他的知识储备，在直播中传递正能量，还利用人气给泰山特产和家乡特产带货，增加收入和张娟一样，很多曾经活跃在各大景区的导游也在通过云旅游转型发展

通过云旅游获得关注的景区，酒店，餐饮等企业，关注的是如何将流量转化为销售额我们会从消费者的角度去了解买家的关注点在哪里，在拍摄过程中突出特色，在直播过程中回答各种问题，让大家看完都想去体验和消费范润泉表示，被成功种草的消费者可以直接点击链接购买旅游产品此类产品一般为消费者提供了更长的旅行时间选择，在最终核销前可以随时退货，避免疫情的不确定性给消费者带来损失

携程高级研究员谢小青表示，云旅游的内容输出有助于扩大销售，直播是一种内容转化率高的形式截至2021年底，全国已有超过80%的酒店品牌与携程老板直播合作，44%的用户会在观看直播后24小时内下单购买直播产品

此外，借助云旅游，很多博物馆等文化场所实现了国宝在云端的呈现和讲解，积累的人气带动了文创产品的云端销售。

在邓宁看来，云旅游可以将线上关注转化为线下消费具体形式包括:通过云旅游产生旅游冲动，进而购买目的地和旅行社产品，预定一些性价比高的预期产品，如酒店，机票等购买旅游目的地周边产品，如特产，纪念品等，可以在一定程度上缓解疫情下旅游企业的经营困难

会持续多久。

在云旅游的相关视频中，有大量网友的评论和反馈游客可以以此为参考，提前获取旅游信息，进行网上咨询和预订Tik Tok相关负责人认为，云旅游可以成为一种常态化的旅游目的地推广模式今年2月以来，由字节跳动公益和Tik Tok生活服务联合发起的山野豆是好风景项目陆续在桂，川，豫，陕等地启动该项目通过直播和短视频帮助目的地营销，有助于旅游业复苏和农民增收把握云旅游营销的红利，离不开一定的专业技能Tik Tok相关负责人表示，大部分刚接触云旅游的地方都缺乏专业人才，不知道运营团队的构成，方式和规则为此，我们继续开展免费在线直播培训，希望帮助更多当地人掌握直播云旅游的技能

虽然云旅游不能带来身临其境的旅游体验，但与走马观花的实地旅游相比，云旅游可以借助数字技术丰富旅游体验疫情结束后，可以作为野外旅游的有益补充

云旅行的直播可以讲解更多的知识点，让旅行体验更加有趣和细致飞猪旅行网评论员陶睿说创新让博物馆和其他目的地变得更容易接近和易于理解，这可以帮助观众理解复杂和微妙的概念小猪数据显示，五一假期，故宫博物院，兵马俑博物馆，恭王府，金沙遗址博物馆四场直播，观看人数超400万除了直播云旅游，飞猪还将数字技术融入博物馆等文化景点的旅游体验中

可以预见，围绕云旅游的服务创新将不断提升景区，博物馆等旅游目的地的智能化服务水平云旅游将在增强吸引力和文化内涵，提升旅游体验方面发挥长期作用邓宁说