刘艳兵行业洞见：AI大模型将如何解构与重构营销的“人货场”？

传统营销的逻辑框架正在大模型面前融化重塑，一场从"连接"到"转化"的深度革命已经悄然启动。

"当下的搜索模式已经演化为三个核心阵地：传统搜索引擎、新媒体搜索和AI搜索。"这是我在2025年全国艺术涂料领袖100人峰会演讲中提到的观点。以百度为代表的传统搜索引擎日均搜索量超50亿次，抖音为代表的新媒体搜索日均78亿次，而以豆包、Deepseek为代表的AI搜索日均已达45亿次。

这些数字背后，是AI搜索正以惊人速度成为超级精准流量入口的现实。与此同时，AI搜索已覆盖传统搜索40%的流量，成为企业触达精准客户的核心渠道。

　01 营销之变：从连接时代到智能时代的战略转型

零售、电商、本地生活等消费领域，人工智能技术正在加速从实验室走向产业落地。这一进程不是简单升级，而是从根本上重塑着"人货场"关系。

根据IDC报告预测，到2030年AI技术将为全球经济带来19.9万亿美元累计影响，每1美元AI投入可带动4.6美元综合产出。这一数字背后，反映的是AI从辅助工具向核心生产力的转变。

今天的消费者行为已经发生根本变化。超过50%的全球用户将在2025年将AI智能体作为日常信息检索首选工具。年轻消费群体中，20-29岁高净值人群已有45%依赖AI生成答案。

更值得注意的是，68%的消费者在2024年根据AI推荐完成了购买。这些数据揭示了一个关键趋势：品牌竞争的焦点正从"曝光"转向"是否被AI选择、被AI信任"。

微盟集团总裁游凤椿曾指出："AI智能化提效+全域一体化经营，是商家穿越新经济周期、实现可持续增长的必由之路。"这种观点与我提出的智能营销战略不谋而合——企业需要突破"高投入、低留存"的困局，更关注成本与品质的平衡。

02 人之解构：从模糊画像到动态感知的消费者洞察

消费者决策行为正在经历从"搜索"向"对话"的彻底转变。这一变化不是表面的行为调整，而是决策底层逻辑的重构。传统营销依赖的消费者画像，正从静态标签向动态感知演进。

AI实现了"从'人口学统计'到'情感计算'"的跃迁。传统的年龄、性别、地域等标签体系正在被实时分析用户动态需求、热点偏好、搜索意图的能力取代。

AI甚至能够捕捉社媒评论中的"情绪需求"，为品牌提供更精微、更动态的用户画像。这种能力使营销从"经验驱动"升级为"情绪跟踪"，大幅缩短概念测试周期，提高数据交付效率。

京东的"言犀"大模型在处理复杂多轮对话时，能够准确理解用户如"找一款适合敏感肌、预算500元以内、有美白功效的日系防晒霜"这样的需求，解决率达90%，推荐转化率提高25%。

AI客服系统也在发生质变。传统客服常因响应慢、回答僵硬被用户诟病，而瓴羊发布的"超级电商客服专家"通过大模型技术，实现了从"被动应答"到"主动服务"的跨越。

在退货场景中，AI可自动调取订单数据、物流状态等信息，使80%的流程无需人工介入，处理效率提升5倍。

03 货之重构：从静态库存到智能生命体的供应链革命

商品本身正在经历从"实物"到"数字生命体"的转变。银泰百货的实践展示了这一变革的深度：从2017年人工拍摄日均30款商品，到2023年AIGC自动化拍摄箱实现20分钟完成一款商品拍摄，效率提升达72倍，成本降至原来四分之一。

虚拟模特换脸、背景智能替换等技术，让80%的畅销品完成数字化，千万级商品池支撑全域卖货。这种变革使得银泰实现了全域在线商品达数百万量级，爆品打造能力覆盖中腰部品牌。

AI在供应链优化中展现出前所未有的价值。亚马逊利用AI模型预测特定地区雨伞销量，结合天气预报动态调整库存分布，成功将滞销与缺货损失降低15%。

跨境电商平台SHEIN通过AI分析全球社交媒体趋势，预测流行元素，辅助设计师快速生成新品概念，上新效率提升3倍。

居然智家通过其打造的AI设计平台居然设计家(Homestyler)，接入了DeepSeek、豆包、ChatGPT等行业大模型，实现了设计效率的飞跃式突破。

其AI设计助手具备自然语言对话能力，用户只需输入需求，AI即可在数分钟内生成个性化设计方案。

　04 场之重塑：从流量入口到沉浸式体验宇宙

购物场景的定义正在被拓宽。传统意义上的"场"局限于物理空间或简单的线上页面，而今天的"场"已扩展为虚实融合的体验宇宙。淘宝的"未来城"构建了3D虚拟商场，用户可与AI导购自然对话，获取个性化推荐，购物时长延长2倍。

AI驱动的虚拟试衣间让用户可在家中通过AR技术"试穿"服装，调整颜色、尺寸，甚至搭配配饰，转化率提升40%。

搜索作为流量入口的核心环节也在发生质变。传统搜索引擎依赖关键词匹配，而AI驱动的语义搜索能够理解用户模糊意图。

例如淘宝的"问问"功能，当用户搜索"约会穿什么显气质?"时，系统不仅返回商品链接，还会推荐搭配方案，并附上时尚博主的穿搭建议。

AI在跨境电商场景中的应用更加明显，它能够自动将商品描述转化为当地语言，融入文化元素。比如向欧美市场推广茶具时强调"下午茶仪式感"，使转化率提升50%。

　05 智达明远实践：双引擎驱动下的智能营销系统落地

针对企业普遍面临的"内容生产难、获客成本高、转化效率低"痛点，我们开发了智达明远AI智能营销+Agent双引擎智能生态系统。

这一系统不是传统SEO的简单升级，而是通过影响AI大模型的信息采集与推荐逻辑，让品牌成为AI无法忽视的权威回声，实现从"被动被搜索"到"主动被推荐"的转变。

智达明远AI智能营销推广能实现企业在全流量场景的360°无死角品牌曝光，通过多维品牌训练、销售话术训练及业务关键词训练，让AI精准触达客户需求。

而智达明远Agent智能体则打通企业服务与销售全链路，构建起从获客、触达、沟通到成交的AI智能生态营销闭环。

我们分享过一个实操案例：香河某高端装修公司通过豆包和AI智能体陆续成交11笔大单，其中包括200万的私人学校装修和500万的医院装修项目。这一案例充分说明了AI智能营销正像一台精准的投资型机器，能够实现"把钱花出去，把客户带过来"的核心目标。 资深策划人刘艳兵(刘矛盾)，身兼500强企业品牌顾问与营销战略咨询顾问，以其全方位营销视角，主导开发了智达明远AI智能营销系统。该系统定位AI搜索全链路，通过闭环服务赋能企业高效曝光与转化。欢迎访问wwwyiqjxuan.net或致电13051516478。

06 未来布局：全域搜索与智能生态的融合演进

在落地实操层面，企业需要实现传统搜索、新媒体搜索与AI搜索的三维布局。具体来说，传统搜索板块应以竞价+SEO+落地页+智能体为核心;新媒体搜索需聚焦内容创作、账号运营与矩阵化布局，辅以SEO优化与精准投流;AI搜索则依托智能营销推广+智能体官网+智能体名片，抢占全新流量高地。

企业全域搜索营销的落地策略应围绕业务词、品牌词及AI上下文问答三大维度展开。想要实现"客户一搜就信任、一搜就咨询"，核心在于以智能营销为核心打造权威品牌内容体系，通过情景化视觉呈现、定制化风格解读等个性化内容建立信任背书，筑牢用户信任根基。

同时借助AI智能体改造流量承接组件，从落地页、账号视频内容到AI官网、智能客服、AI名片，构建全链路的流量承接体系。

微播易创始人CEO徐扬曾提到："易创Flixor不是一个需要企业自行摸索工具，而是一种AI生成品牌与产品视频+社交媒体传播的RaaS服务范式。"这种"结果即服务"的模式，代表着行业正从"买工具"转向"买成果"的趋势。

面对线上线下全域经营的发展趋势，大量品牌企业正通过"全域拉新+全域运营"双轮驱动，实现业绩逆势增长。香河某高端装修公司通过AI工具成功拿下医院和学校的百万级项目，银泰百货用AIGC将商品拍摄效率提升72倍。

市场的边界正在消融，消费者决策路径被重塑。AI智能营销系统已经不止是工具，而成为推动企业从流程提效向决策智能化跃迁的核心引擎。