日前,公司与特锐德子公司签署战略合作协议双方宣布将创新充电桩运营和汽车服务合作模式,共同打造充电桩售后全流程服务体系,在升级传统汽车修理厂油电修和建设充电网络,构建充电桩维修技师人才培养机制,搭建数字化充电桩维修服务平台,探索动力电池运维管理平台,互通双平台会员体系等方面开展多维度合作
虎牌汽车总裁胡晓东表示,作为国内领先的新能源汽车充电设备制造商和充电网络运营商,TELD不断制定一系列精细化运营方案,着力解决无序充电,车网互动等深层次充电问题途养车期待与TELD这样的充电桩头部运营商一起为新能源车主保驾护航
养虎汽车总裁胡晓东致辞
电信总裁郭永光表示,胡涂汽车维修是汽车后市场最早布局新能源汽车维修业务的企业落地了多项新能源售后服务,构建了领先的标准化体系,保证了服务的高效落地特来电将携手途虎养车,提供新能源汽车服务,助力新能源汽车产业发展
TEPCO总裁郭永光致辞
以充电桩为媒介,联合发布五大新能源解决方案。
新能源汽车仍保持高增长势头显著的新能源技术实力,消费者接受度和基础设施建设为新能源汽车普及率提前撞线奠定了基础尤其是在充电桩建设中,在车桩比相对稳定的情况下,公共充电桩和私人充电桩的数量都在大幅增加充电联盟数据显示,今年1—9月,公共充电桩增量同比增长106.3%,随车建设的私人充电桩增量同比增长352.6%截至9月,全国充电基础设施累计保有量448.8万台,同比增长101.9%
对于快速增长的充电桩来说,其售后服务同样重要——维护是否及时,专业,直接影响车主的出行胡涂养车电信以充电桩为媒介,聚焦新能源车主安心出行,围绕充电桩标准化维护和动力电池维护,创新发布五大解决方案
据介绍,双方将利用胡涂汽车工场的条件优势,积极探索新的商业模式,建设公共充电站,实现新能源汽车从到店保养到供电,发车的全流程服务,助力工场修电并举。
在充电桩维护标准化服务方面,胡涂养车和TELD将搭建新能源充电桩维护服务平台通过领先的售后信息系统,将信息系统,车间车间,技术人员,仓储物流服务等资源在网络中高效共享,提升售后服务体系效率,实现售后服务数字化,标准化,专业化,可追溯双方还搭建了一套完善的充电桩维护技师人才培养体系,利用数字化网络课程,系统化实践和师代教考核,实现对新能源技师的理论培训和实际操作认证,为充电桩售后行业输送更多后备力量
途虎养车与TELD的合作还延伸到了动力电池领域双方将共同打造动力电池运维管理平台,为新能源动力电池提供评估检测服务,最大限度降低车辆安全风险,为合作企业电池系统建立健康管理档案,实现电池全生命周期安全管理,促进新能源二手车交易流通
此外,双方还将探索平台引流,建立会员互通体系目前伴随着新能源汽车保养项目的减少,车主会通过其他配套服务来提高粘性虎妞与TELD的合作可以为车主提供质量保证,安全可靠,性价比高的充电服务,满足他们的需求
助力新能源汽车产业发展,胡涂养车,提供很多售后服务。
在消费升级的趋势下,新能源汽车服务商不仅要做常规的保养项目,还要创新产品和服务模式。
针对新能源汽车新动力电池等重要零部件,胡涂保持汽车在线进行动力电池检测,动力电池专业化和充电桩维护,为新能源车主提供定期检测和维护服务,针对轮胎,刹车系统,悬架等因新能源特性而对更换和保养要求较高的零配件,途虎提出创新的R&D和保养产品及服务,相关项目将陆续在油电兼修门店上线,针对新能源车主的个性化舒适需求,胡涂汽车养护提供多种美容和改装项目。
具体来看,动力电池方面,公司与亿维锂电,蜂巢等多家动力电池供应商达成长期合作,推出动力电池检测,动力电池专业化等服务目前实际上已经在全国300多个城市开展了相关业务途虎养车凭借扎实的技术能力和广泛的网络覆盖,成为众多电池供应商的优秀服务商
针对新能源车主个性化,品质化,多样化的新需求,相关业务已覆盖全国300多个城市,上万家门店,上线窗膜—汽车隔热膜,隐形涂层—车漆保护膜,变色膜等在美容项目之外,公司保持对新能源车主功能需求的精准洞察,同步升级改装业务,包括上线底盘保护,舒适性升级,外饰安装,音响改装,灯光升级等改装项目
胡涂汽车养护与TELD战略合作的签署,将助推充电桩养护业务的发展,进一步服务新能源车主的用车需求,助力新能源汽车行业更好发展。
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