昨日,福建银保监局发布2022年第一季度银行保险消费投诉情况通报其中提到,2022年一季度,福建银保监局系统转发银行业消费投诉605件,同比下降5.2%其中,涉及国有大型商业银行194家,占投诉总量的32.1%,城市商业银行139家,占投诉总量的23.0%,农村中小金融机构115件,占投诉总量的19.0%,股份制商业银行102家,占投诉总量的16.9%,非银行金融机构55件,占投诉总量的9.1%投诉量居前五位的银行业金融机构分别是:华通银行66家,邮储银行59家,工商银行53家,兴业银行43家,建设银行32家上述五家机构的投诉量占银行业金融机构全部投诉量的41.8%
此外,在个贷纠纷投诉方面,投诉量排名前五的分别是华通银行63件,工商银行52件,兴业银行32件,兴业银行24件,厦门国际银行22件。
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